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お知らせ

新型コロナウィルス関連の肺炎への対応について

  • 2020年03月12日(木)

 新型コロナウィルス感染症について、奈良県では皆様からの相談に応えるため、以下のとおり電話相談窓口を設置しております。

 

帰国者・接触者相談センター

次のような方は、こちらに電話相談をしてください。

  • 流行地とのつながりがある方
  • 職場や旅行先等の状況で、新型コロナウイルス感染の不安がある方
  • 風邪の症状や発熱が4日以上続いている、強いだるさや息苦しさがある方で、まだ医療機関を受診していない方 など

高齢者や基礎疾患等のある方、妊婦の方は、上記の状態が2日以上続く場合。

次のような方は、気になる症状があればかかりつけ医にご相談ください。

  • 高齢者
  • 糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方や透析を受けている方
  • 免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

 

相談窓口 電話番号 FAX番号 対応時間
奈良県庁 0742-27-1132 0742-22-5510 平日:8:30~21:00
土・日・祝日:10:00~16:00

※「新型コロナウイルス感染症を疑う要件」に該当される方は、夜間でも保健所での電話対応が可能です。

 

※ 「新型コロナウイルス感染症を疑う要件」とは次のア~エのいずれかです

症状 接触歴など
発熱(37.5℃以上)または呼吸器症状 発症前14日以内に新型コロナウイルス感染症患者と濃厚接触した
発熱(37.5℃以上)かつ呼吸器症状(肺炎を疑わせる) 発症前14日以内に流行地への渡航歴がある
発熱(37.5℃以上)かつ呼吸器症状(肺炎を疑わせる) 発症前14日以内に流行地滞在歴のあるものと濃厚接触をした
渡航歴に関わらず、37.5℃以上の発熱かつ入院を要する原因不明の肺炎

(現時点での定義であり、今後変更の可能性があります。)

 

奈良県相談窓口(一般的な相談)

新型コロナウイルス感染症について一般的なご相談は、こちらの窓口にご相談ください

相談窓口 電話番号 FAX番号 対応時間
奈良県庁 0742-27-8561 0742-22-5510 平日:8:30~17:15
土・日・祝日:10:00~16:00
奈良市保健所 0742-95-5888 0742-34-2486 平日:8:30~17:15
0742-34-2321 土・日・祝日:8:30~17:15
郡山保健所 0743-51-0194 0743-52-6095 平日:8:30~17:15
中和保健所 0744-48-3037 0744-47-2315 平日:8:30~17:15
吉野保健所 0747-52-0551 0747-52-7259 平日:8:30~17:15
内吉野保健所 0747-22-3051 0747-25-3623 平日:8:30~17:15

 

厚生労働省の相談窓口

電話番号(フリーダイヤル):0120-565653
(9:00~21:00 土日・祝日も実施)

 

最新の情報は、奈良県ホームページでご確認下さい。

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